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客户背景:
连锁企业A,分公司及办事处20多家,直营及加盟门店约400多家,在大型商超、便利连锁店都设有柜台销售,产品种类几百种,业务员、促销员上百名。
企业采用传统的业务模式,采用电话或传真模式上报业务数据,大量业务员每日穿梭于各个零售店头,拉订单、盘库存、补货、理货,维护终端客户关系、收集各种市场情报。
长期以来,由于缺乏有效的信息化管理工具管理者面临着许多同类企业同样遇到的烦恼:精耕市场、深度分销的理念是很好,就是管理成本太高了!精细化管理需要得力的工具支持,才能向精细化管理要效益,真正实现精益化管理!
企业面临的挑战
→¨ 门店通过电话上报信息,总部手动记录,低效且易出错;
→¨ 耗费大量人力、通讯、运营成本,员工工作效率不高;
→¨ 手工汇总、结算效率低,库存、销量不准确,易产生纠纷;
→¨ 业务员巡检信息上报不及时,影响市场决策速度;
→¨ 很难第一时间掌握终端信息,不能及时、有效的调整销售策略;
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移动解决方案
解决方案功能描述
解决方案是专门针对分销、直销行业,适应多层次渠道管理,并可针对客户具体需求进行相应的二次开发,同时与现今主流的营销、财务系统具有良好的兼容性,主体功能如下:
→¨ 订单管理
订单管理将实现订单发布、反馈、追踪及监控功能,强化订单的沟通能力
→¨ 配送管理
配送计划制定、路径优化、进程通知等功能使得配送作业规范化、可视化
→¨ 结算管理
各类费用的即时结算、通报和汇总功能,大幅降低财务工作强度,提高准确率
→¨ 机构管理
管理各级别直营店、加盟店、渠道商及客户,根据不同的商务协议自动执行订单
→¨ 巡检管理
根据自定义的检查监督条款,巡检系统根据巡检员的数据,自动统计被检机构状态
→¨ 综合统计
分时段自主统计各类数据,出据各类报表,合理排产和控制库存
方案技术特点
→¨ 应用手机的移动WAP平台,真正意义上实现随时、随地的沟通。
→¨ SCOP Connector中间件,利用XML、WebService 技术为iMBP与企业现有信息系统的接口更加方便、稳定及高效。
→¨ 基于SOA架构,各模块均可无缝集成,按需定制。
→¨ 业务规则、流程等均可灵活配置。
→¨ AJAX技术的应用,客户界面友好,大大提高系统易用性。
→¨ J2EE架构,保证系统高性能,高可扩展性以及安全性。
移动供应链平台应用后反馈:
“快维通有效地让总部、分公司、供应商、经销商、零售终端同时在同一信息平台上处理业务数据,并且能与财务系统、ERP系统有效的结合应用,让我们企业无论是管理人员还是业务人员都可以随时、随地的传递业务数据,管理人员根据这些数据快速做出正确的市场判断,有效地提高了产品的效率,提升了员工的工作效率,同时也降低了我们的运营成本,增强了我们的核心竞争力!”
——A公司总经理
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